Reservations- og formidlingsvilkår

1. Om Releasingbasen

Releasingbasen drives af:

Releasingbasen ApS
CVR-nr.: [CVR-NR.]
Adresse: [ADRESSE]
Telefon: [TELEFON]
E-mail: kontakt@releasingbasen.dk

Releasingbasen er en digital formidlingsplatform for leasing og re-leasing af køretøjer.

Via Releasingbasen kan private og erhvervskunder finde køretøjer, vælge relevante leasingparametre og sende en reservation eller leasinganmodning vedrørende et konkret køretøj.

Releasingbasen er som udgangspunkt ikke ejer af de viste køretøjer og er ikke leasinggiver i den leasingaftale, der eventuelt efterfølgende indgås.

Den endelige leasingaftale indgås mellem kunden og det leasingselskab eller den leasingudbyder, som står bag det konkrete køretøj.

Releasingbasens virksomhedsnavn, fysiske adresse, e-mail og CVR-nummer skal være tilgængelige på hjemmesiden efter e-handelsreglerne.

2. Releasingbasens rolle

Releasingbasen formidler kontakten mellem kunden og det relevante leasingselskab og bistår med at indsamle og videreformidle de oplysninger og leasingvalg, der er nødvendige for at behandle kundens reservation.

Releasingbasens opgave kan blandt andet bestå i:

• præsentation af køretøjer og leasingtilbud
• håndtering af kundens reservation
• indsamling af navn, adresse og kontaktoplysninger
• registrering af kundens ønskede leasingparametre
• videregivelse af reservationsoplysninger til det relevante leasingselskab
• opfølgning på reservationsforløbet.

Releasingbasen kan modtage betaling fra leasingselskabet for formidlingsydelsen eller for en gennemført leasingaftale.

Det koster ikke kunden noget at foretage en reservation gennem Releasingbasen, medmindre andet udtrykkeligt fremgår inden reservationen foretages.

3. Hvem kan reservere et køretøj?

Ved privatleasing skal kunden være fyldt 18 år og have retlig handleevne.

Ved erhvervsleasing skal personen, der foretager reservationen, være berettiget til at handle på virksomhedens vegne.

Det relevante leasingselskab kan efter reservationen bede kunden om yderligere oplysninger eller dokumentation, som leasingselskabet har behov for til blandt andet identifikation, kredit-/betalingsevnevurdering og udarbejdelse af leasingaftalen.

Sådanne yderligere oplysninger indhentes og behandles af leasingselskabet efter leasingselskabets egne procedurer og privatlivspolitik.

4. Oplysninger om køretøjerne

Oplysninger om køretøjerne på Releasingbasen stammer helt eller delvist fra leasingselskaber, køretøjsudbydere, inspektionsrapporter, køretøjsdatakilder og andre relevante samarbejdspartnere.

Oplysningerne kan blandt andet omfatte:

• billeder og køretøjsbeskrivelse
• mærke, model og variant
• første registrering
• kilometerstand
• tekniske oplysninger
• udstyr
• køretøjets stand
• skader og brugsspor
• tilstands- eller inspektionsrapporter
• leasingperiode
• kilometer pr. år
• førstegangsydelse
• månedlig leasingydelse
• leverings- og afhentningsmuligheder
• service, vedligeholdelse, dæk, forsikring og andre ydelser.

Releasingbasen bestræber sig på, at oplysningerne på platformen er korrekte og aktuelle.

Da oplysninger kan være leveret af tredjemand, kan Releasingbasen dog ikke garantere, at der aldrig forekommer tastefejl, tekniske fejl, manglende oplysninger eller ændringer.

Åbenlyse tastefejl, beregningsfejl, systemfejl og andre åbenbare fejl er ikke bindende.

Den endelige leasingaftale og de oplysninger, som kunden modtager fra leasingselskabet inden aftaleindgåelsen, er afgørende for det endelige leasingforhold.

Ved markedsføring af privatleasing skal de relevante priser og omkostninger oplyses klart; Forbrugerombudsmanden har bl.a. fastslået, at de samlede omkostninger i leasingperioden skal fremgå tydeligt.

5. Brugte køretøjer

Køretøjer på Releasingbasen kan være brugte og tidligere leasede.

Kunden skal derfor forvente almindelige brugsspor og slitage, som er naturlige i forhold til køretøjets alder, kilometerstand og tidligere anvendelse.

Kendte relevante skader, bemærkninger eller forhold ved bilen kan fremgå af bilens beskrivelse, billeder, tilstandsrapport eller inspektionsrapport.

Kunden opfordres til at gennemgå de tilgængelige oplysninger om køretøjet inden reservationen foretages.

6. Reservation af et køretøj

Når kunden udfylder reservationsformularen og vælger “Reservér bilen”, sender kunden en anmodning om at gå videre med leasing af det konkrete køretøj på de valgte leasingparametre.

En reservation gennem Releasingbasen er ikke i sig selv en endelig leasingaftale.

Reservationen er blandt andet betinget af:

• at køretøjet fortsat er tilgængeligt
• at de viste oplysninger kan bekræftes
• at de endelige leasingvilkår kan godkendes af kunden og leasingselskabet
• at leasingselskabet godkender kunden
• at eventuel kredit- eller betalingsevnevurdering kan gennemføres.

Releasingbasen kan derfor ikke garantere, at en reservation fører til en leasingaftale.

Den endelige leasingaftale indgås direkte mellem kunden og det relevante leasingselskab.

7. Oplysninger ved reservation

For at behandle en reservation beder Releasingbasen som udgangspunkt kunden om at oplyse:

• fornavn
• efternavn
• adresse
• postnummer
• by
• telefonnummer
• e-mailadresse.

Herudover registrerer Releasingbasen relevante oplysninger om den konkrete reservation, eksempelvis:

• det valgte køretøj
• privat- eller erhvervsleasing
• leasingperiode
• kilometer pr. år
• førstegangsydelse
• eventuelt ønske om levering
• øvrige valg foretaget af kunden.

Kunden er ansvarlig for, at de oplysninger, der afgives, er korrekte og aktuelle.

Releasingbasen indsamler ikke CPR-nummer som led i reservationsprocessen.

Hvis leasingselskabet efterfølgende har behov for yderligere oplysninger om kunden med henblik på blandt andet identifikation, kreditvurdering eller udarbejdelse af leasingaftalen, indhentes disse direkte af det relevante leasingselskab.

8. Videregivelse til leasingselskabet

Når kunden sender en reservation gennem Releasingbasen, videregiver Releasingbasen de nødvendige kunde- og reservationsoplysninger til det leasingselskab eller den leasingudbyder, som står bag det valgte køretøj.

Dette kan blandt andet omfatte:

• navn
• adresse
• postnummer og by
• telefonnummer
• e-mailadresse
• oplysninger om det valgte køretøj
• kundens valgte leasingparametre
• eventuelt ønske om levering eller afhentning.

Formålet med videregivelsen er at gøre det muligt for leasingselskabet at behandle leasinganmodningen og kontakte kunden med henblik på det videre forløb.

Kunden bliver i forbindelse med reservationen gjort bekendt med, hvilket leasingselskab der står bag det konkrete leasingtilbud.

Datatilsynet fremhæver, at virksomheder skal informere den registrerede om, hvem personoplysninger deles med.

9. Kredit- og betalingsevnevurdering

Det relevante leasingselskab – og ikke Releasingbasen – træffer afgørelse om, hvorvidt kunden kan godkendes til den ønskede leasingaftale.

Leasingselskabet kan efter reservationen kontakte kunden og indhente de yderligere oplysninger eller den dokumentation, som selskabet har behov for til sin behandling af leasingansøgningen.

Releasingbasen foretager ikke kundens endelige kredit- eller betalingsevnevurdering.

En reservation på Releasingbasen er derfor ikke en garanti for, at kunden kan godkendes til den konkrete leasingaftale.

10. Den endelige leasingaftale

Den endelige leasingaftale indgås direkte mellem kunden og leasingselskabet.

Leasingaftalen kan blandt andet regulere:

• leasingperioden
• kilometer pr. år
• førstegangsydelsen
• månedlig leasingydelse
• gebyrer
• service og vedligeholdelse
• dæk
• forsikring
• levering og afhentning
• skader
• overkørte kilometer
• aflevering af køretøjet
• øvrige rettigheder og forpligtelser.

Kunden bør gennemgå leasingselskabets endelige aftale og vilkår grundigt inden accept.

11. Levering og afhentning

Det kan ved det konkrete køretøj fremgå, hvor bilen kan afhentes, og om levering er mulig.

Hvis kunden ønsker levering, fastlægges eventuel pris, leveringssted, tidspunkt og øvrige betingelser i forbindelse med den videre leasingproces.

Leveringen kan foretages af leasingselskabet eller en samarbejdspartner på vegne af leasingselskabet.

12. Service, vedligeholdelse, dæk og forsikring

Det varierer mellem de enkelte leasingtilbud, hvilke ydelser der er inkluderet.

Service, vedligeholdelse, reparation, dæk, vejhjælp, forsikring, afleveringsforsikring og andre tillægsydelser er kun inkluderet, hvis dette fremgår af det konkrete tilbud eller den endelige leasingaftale.

13. Tilbagetrækning af reservation

Så længe der ikke er indgået en endelig leasingaftale, kan kunden kontakte Releasingbasen eller det relevante leasingselskab og bede om at få reservationsprocessen stoppet.

Dette er ikke nødvendigvis det samme som en lovbestemt fortrydelsesret efter indgåelsen af en leasingaftale.

Eventuelle rettigheder efter indgåelse af leasingaftalen følger af den konkrete leasingaftale og gældende lovgivning.

14. Køretøjets tilgængelighed

Et køretøj kan i visse tilfælde være markedsført eller tilgængeligt gennem flere kanaler samtidig.

En indsendt reservation betyder derfor ikke nødvendigvis, at køretøjet allerede er endeligt taget ud af markedet.

Hvis køretøjet ikke længere er tilgængeligt, vil kunden blive orienteret hurtigst muligt.

Releasingbasen kan eventuelt hjælpe med at finde et andet relevant køretøj.

15. Releasingbasens ansvar

Releasingbasen er ansvarlig for sin egen formidlingsydelse efter dansk rets almindelige regler.

Releasingbasen er ikke part i den efterfølgende leasingaftale og er derfor som udgangspunkt ikke ansvarlig for leasingselskabets:

• kreditgodkendelse
• kontraktvilkår
• fakturering
• levering
• service eller vedligeholdelse
• forsikringsforhold
• administration af leasingaftalen
• aflevering af køretøjet.

Releasingbasen begrænser ikke ansvar, som efter ufravigelig lovgivning påhviler Releasingbasen.

16. Misbrug af platformen

Releasingbasen kan afvise eller stoppe en reservation ved begrundet mistanke om falske oplysninger, identitetsmisbrug, svig, automatiseret misbrug af platformen eller anden ulovlig anvendelse.

17. Personoplysninger

Releasingbasens behandling af personoplysninger er beskrevet i Privatlivspolitik for Releasingbasen.

Privatlivspolitikken er tilgængelig på Releasingbasens hjemmeside.

18. Ændringer af vilkårene

Releasingbasen kan ændre vilkårene fremadrettet, blandt andet som følge af ændringer i platformens funktioner, samarbejdsmodel eller gældende regler.

Den version af vilkårene, som var gældende på tidspunktet for kundens reservation, gælder for den pågældende reservation.

19. Kontakt og klager

Spørgsmål eller klager vedrørende Releasingbasens platform eller formidlingsydelse kan rettes til:

Releasingbasen ApS
E-mail: kontakt@releasingbasen.dk
Telefon: [TELEFON]

Klager vedrørende den konkrete leasingaftale, kreditgodkendelse, betaling, levering eller andre forhold ved leasingselskabets ydelser skal som udgangspunkt rettes direkte til det relevante leasingselskab.

20. Lovvalg

Vilkårene er underlagt dansk ret.

For forbrugere gælder dette uden begrænsning af rettigheder, som følger af ufravigelig dansk eller EU-retlig forbrugerbeskyttelseslovgivning.